Bedingungen für Service-Guthaben (Credits)

Gültig ab: 05.02.2026 Diese Bedingungen für Service-Guthaben („Guthabenbedingungen“) sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Hunter & Prize GmbH („Hunter & Prize“, „wir“, „uns“, „unser“) und regeln den Kauf, den Erhalt und die Nutzung von Guthaben, das für unsere Dienste eingelöst werden kann („Service-Guthaben“ oder „Credits“). Begriffe, die hier nicht definiert sind, haben die Bedeutung aus unseren Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“).

Durch den Kauf, den Erhalt, das Halten oder die Nutzung von Service-Guthaben erklären Sie sich mit diesen Guthabenbedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Guthabenbedingungen im Namen einer juristischen Person akzeptieren, versichern Sie, dass Sie hierzu berechtigt sind.

1. Begriffsbestimmungen

1. „Dienste“ bezeichnet die Produkte und Dienstleistungen, die wir unter der Vereinbarung anbieten, einschließlich API-Funktionen, Generierungs-Endpunkten und damit zusammenhängender Funktionalitäten.
2. „Service-Guthaben“ bezeichnet Credits, die ausschließlich für berechtigte Dienste zu den jeweils angezeigten Einlöse- und Abrechnungsregeln eingelöst werden können.
3. „Vorab bezahltes Service-Guthaben“ bezeichnet Service-Guthaben, das Sie gegen Entgelt (Geld oder sonstige Gegenleistung) erwerben.
4. „Aktionsguthaben“ bezeichnet Service-Guthaben, das wir unentgeltlich gewähren (z. B. im Rahmen von Aktionen, Tests, Empfehlungen oder Kulanz).

2. Allgemeine Einordnung

1. Service-Guthaben ist kein gesetzliches Zahlungsmittel, keine Währung und kein Zahlungsinstrument.
2. Service-Guthaben ist nicht gegen einen Geldbetrag oder Geldwert einlösbar, erstattungsfähig oder eintauschbar, soweit nicht gesetzlich erforderlich.
3. Service-Guthaben hat keinen Gegenwert in Fiat-Währung, ist kein Ersatz für Fiat-Währung und begründet oder überträgt kein Eigentums- oder sonstiges Vermögensrecht, soweit nicht gesetzlich erforderlich.
4. Service-Guthaben ist nicht übertragbar und darf ausschließlich im Zusammenhang mit unseren Diensten und Ihrem Konto genutzt werden, vorbehaltlich dieser Guthabenbedingungen und der Vereinbarung.

3. Erwerb von vorab bezahltem Service-Guthaben

1. Wir können die Möglichkeit anbieten, bestimmte Dienste durch den Kauf von vorab bezahltem Service-Guthaben im Voraus zu bezahlen.
2. Preise, Umrechnungen (z. B. Credits pro Einheit), Einlöseraten (z. B. Credits pro Anfrage), berechtigte Dienste sowie zusätzliche Bedingungen werden beim Checkout und/oder in Ihrem Konto angezeigt und können je nach Produkt, Modell, Region oder Plan variieren.
3. Sie sind für etwaige Steuern verantwortlich, die auf den Kauf oder die Nutzung von Service-Guthaben anfallen, soweit wir nicht gesetzlich zur Erhebung oder Abführung verpflichtet sind.

4. Aktionsguthaben

1. Aktionsguthaben wird nach unserem Ermessen gewährt und kann zusätzlichen Einschränkungen unterliegen, die bei Ausstellung mitgeteilt werden.
2. Aktionsguthaben wird nicht mit transaktionsbezogenen Steuern verrechnet, die für Sie anfallen können, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.

5. Verfall

1. Sämtliches Service-Guthaben (einschließlich vorab bezahltem Service-Guthaben und Aktionsguthaben) verfällt sechs (6) Monate nach dem Kauf- bzw. Ausstellungsdatum, sofern nicht zum Zeitpunkt des Kaufs/der Ausstellung eine andere Frist angegeben wird.
2. Verfallenes Service-Guthaben ist ungültig und kann nicht eingelöst werden, soweit nicht gesetzlich erforderlich.

6. Endgültiger Verkauf; keine Erstattung

1. Alle Verkäufe sind endgültig. Käufe von vorab bezahltem Service-Guthaben sind nicht erstattungsfähig, soweit nicht gesetzlich erforderlich.
2. Die Kündigung eines Abonnements, ein Downgrade oder die Nichtnutzung der Dienste begründet keinen Anspruch auf Erstattung von Service-Guthaben, soweit nicht gesetzlich erforderlich.
3. Soweit Ihnen nach anwendbarem Recht ein Widerrufsrecht zusteht (z. B. als Verbraucher), werden wir dieses Widerrufsrecht gesetzeskonform erfüllen. Soweit gesetzlich zulässig, kann bei bereits erfolgter Inanspruchnahme von Diensten innerhalb einer Widerrufsfrist Wertersatz für die bereits erbrachten Leistungen anfallen.

7. Kündigung des Abonnements, Kontobeendigung und Verfall bei Kündigung

1. Service-Guthaben kann nur eingelöst werden, solange Sie ein aktives, berechtigtes Konto haben und Zugriff auf die jeweiligen Dienste besteht. Für bestimmte Dienste kann ein aktives Abonnement oder ein bestimmter Kontostatus erforderlich sein.
2. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, Ihr Abonnement endet oder Ihr Konto gesperrt oder beendet wird, können Sie die Möglichkeit verlieren, Service-Guthaben einzulösen; nicht genutztes Service-Guthaben kann verfallen und unbrauchbar werden, soweit nicht gesetzlich erforderlich.
3. Wir können Ihren Zugriff auf die Dienste gemäß der Vereinbarung aussetzen oder beenden. Soweit rechtlich zulässig, kann dies auch die Sperrung oder Stornierung Ihres Service-Guthabens umfassen.

8. Guthabenstand, Anzeigen und Fehler

1. Ein ggf. in Ihrem Konto angezeigter Guthabenstand dient nur der Orientierung. Sie sind allein dafür verantwortlich, Zu- und Abbuchungen zu prüfen.
2. Ihr Service-Guthaben ist kein Bankkonto, keine digitale Geldbörse, kein Guthabenkonto und kein sonstiges Zahlungsmittel.
3. Wir können Fehler bei der Zu- oder Abbuchung korrigieren (einschließlich technischer oder abrechnungsbezogener Fehler). Wenn Sie einen Fehler vermuten, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter info@luminel.ai und übermitteln Sie relevante Informationen.

9. Verbot von Übertragungen und Missbrauch

1. Wir untersagen und erkennen keine Übertragungen, Verkäufe, Schenkungen, Tausch- oder Handelsgeschäfte mit Service-Guthaben an.
2. Jeder Versuch, Service-Guthaben zu übertragen, zu verkaufen, zu vermitteln oder anderweitig missbräuchlich zu nutzen, verstößt gegen diese Guthabenbedingungen und kann zur Entziehung, Kündigung oder Stornierung des Service-Guthabens und/oder zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos ohne Erstattung führen, soweit nicht gesetzlich erforderlich.

10. Änderungen dieser Guthabenbedingungen

1. Wir können diese Guthabenbedingungen von Zeit zu Zeit ändern, indem wir eine überarbeitete Fassung auf unserer Website veröffentlichen und/oder Sie per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse benachrichtigen.
2. Sofern nicht gesetzlich erforderlich, gelten Änderungen nur für die Zukunft ab dem angegebenen Gültigkeitsdatum. Durch den Kauf, den Erhalt oder die Nutzung von Service-Guthaben nach Inkrafttreten erklären Sie sich mit den geänderten Guthabenbedingungen einverstanden.
3. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, können Sie ab diesem Zeitpunkt kein neues Service-Guthaben mehr erwerben und die Dienste nicht weiter nutzen, vorbehaltlich etwaiger Rechte nach anwendbarem Recht.

11. Kontakt

Fragen zu Service-Guthaben richten Sie bitte an:
Hunter & Prize GmbH
Wiesenstraße 72c
40549 Düsseldorf
E-Mail: info@luminel.ai